素质在哪里  匿名用户于2017-09-17 08:33:00 发表 已回复

在9月15号下午4.10下课后,我去二楼饭堂进门直走那个窗口打饭吃,随后便看见一条大虫子就在饭菜里。有点生气,便端着饭菜去找领班,在窗口遇见一个中年男子,于是问他今天的领班在不在,他说在,我说我想找他反映点情况,他此时态度还算好,他说可以,然后就去找领班了。站在窗口前,看着他跟领班说,领班往他那边走了过来,听他说了一下,然后远远的看了我一眼,蔑视的那种,就是不走过来,然后那个中年男人走过来就直接跟我说领班不在,我就跟他说出了事不解决,是要我怎样,难道要我去找学校吗?然后那男子便凶巴巴的直言要投诉你就去投诉,我跟他说,这是一件很简单的事,为什么你们要这种态度来给我解决。他走的更前,来到刷卡的地方,再一次说,我都说了你要投诉就去投诉,别站在这里了。What这嘚瑟的语气,加上傲慢的眼神,请问二楼饭堂人员的素质就是这么差吗?饭菜出了问题难道不是你们的问题?照着态度还是我故意找你们麻烦了吗?还有那个领班,有问题不解决,就因为看我是一个学生,在这里无权无势便可以随便的忽悠吗?我理解豆角有虫子一次两次是很正常的现象,可是我为领班已经那名男子的态度而气愤,我作为消费者,来到了你们的地方,并且我也给了钱,你们就得保护我的权益。经常去打菜,无缘无故会被打菜的人凶一顿,我们学生又没惹他们,心情不好就可以随便骂人吗,而且还天天心情不好我们就成了受气包吗,素质在哪里?带外校的朋友进来吃,要是看到这样,广金颜面何存,希望有关领导能够重视这个问题
回复:素质在哪里  回复人:hq 回复时间:2017-09-18 14:39:45

同学你好!很抱歉出现这种情况,很能理解你的心情。已将你的意见反馈给饭堂,让他们进行整改。以后遇到这种情况,可以直接去北苑三楼找食堂经理,便于及时进行处理。

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